Vreau să fac o depunere la o Stație de Plată și nu îmi citește codul QR.

Vă rugăm să vă asigurați că, în aplicație ați selectat „Depune” nu „Scan&Pay”. În mod normal, dacă încadrați codul QR în pătratul afișat pe ecran și acesta nu este citit, […]

By: Binarro Network

Vă rugăm să vă asigurați că, în aplicație ați selectat „Depune” nu „Scan&Pay”.

În mod normal, dacă încadrați codul QR în pătratul afișat pe ecran și acesta nu este citit, vă recomandăm să îndepărtați ușor telefonul de Stație. Porniți de la aproximativ 15–20 cm și îndepartați-vă ușor pentru a ajusta distanța chiar și până încadrați întreg ecranul Stației de Plată sau până când codul este scanat.

Dacă tot nu funcționează, verificați următoarele:
✅ Luminozitatea: dacă este prea întuneric sau există reflexii, QR-ul poate fi greu de detectat.
✅ Reflexiile: schimbați ușor unghiul telefo­nului sau al camerei.
✅ Focalizarea: țineți telefonul nemișcat câteva secunde pentru a focaliza corect.
✅ Mișcarea: evitați să mișcați telefonul în timpul scanării.
✅ Camera murdară/aburită: ștergeți lentila camerei.