Mi-am cumpărat un PaySafeCard/A-bon și am introdus adresa de e-mail greșită. Cum pot rezolva?
Așteptăm să ne transmiți situatia întâmpinată la adresa contact@selfpay.ro sau pe WhatsApp la numărul de telefon 021 529 71 01. Pentru a ușura întreg procesul, te rugăm să ne menționezi și data și ora efectuării tranzacției, Stația de Plată la care s-a achitat, adresa de e-mail introdusă.
Iți sugerăm ca în viitor să introduci adresa de e-mail corectă, vei evita astfel situația când Stația de Plată nu emite chitanță deoarece codul se va transmite automat și acolo.
Te-a ajutat acest răspuns?