Am făcut o depunere/un transfer cu succes, dar nu am primit încă banii în contul ales.

Dacă banii nu au ajuns încă, vă rugăm să contactați banca emitentă a cardului. Doar aceasta poate verifica motivul întârzierii.

În aplicația SelfPay Now găsiți numărul de referință RRN, reprezentând un număr unic de referință. Accesați tranzacția din lista prezentă din pagina principală, Vă rugăm să îl comunicați băncii pentru verificare.