REGULAMENTUL OFICIAL AL CAMPANIEI „PARTNER REWARDS”  

SECTIUNEA 1. ORGANIZATORUL SI REGULAMENTUL OFICIAL AL CAMPANIEI „PARTNER REWARDS!”

 1.1. Campania publicitara „PARTNER REWARDS!” („Campania”) este organizata si desfasurata de catre SELFPAY S.A. (denumita in continuare „Organizatorul”), o societate comerciala din Romania, cu sediul social in Bucuresti, Bd. Dacia nr. 153-155, et. 5-7, sector 2, avand numar de inregistrare la Registrul Comertului J2009009919407, C.U.I. 26067497, cont nr. RO85BTRLRONCRT0206360001 deschis la Banca Transilvania, sucursala Mosilor, reprezentata legal prin Adrian Daniel Badea, Director General.

1.2. Participantii la Campanie sunt obligati sa respecte termenii si conditiile prezentului regulament oficial al Campaniei („Regulamentul Oficial” sau „Regulamentul”).

1.3. Regulamentul este intocmit si va fi facut public conform legislatiei aplicabile in Romania, pe site-ul companiei si la sediul companiei. Poate fi obtinut si prin trimiterea unei solicitari scrise prin posta, in atentia Organizatorului, la sediul social al acestuia mentionat la punctul 1.1. de mai sus, pe toata durata de desfasurare a Campaniei.

1.4. Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica sau schimba prezentul Regulament, urmand ca astfel de modificari sa intre in vigoare numai dupa anuntarea in mod public a modificarilor respective prin intermediul acelorasi canale de comunicare prin care Regulamentul a fost facut public anterior, precum si prin notificarea autoritatilor competente, dupa caz, daca modificarile efectuate necesita o astfel de notificare.

1.5. Mecanismul Campaniei, baza de date aferenta derularii Campaniei si managementul castigatorilor vor fi implementate, realizate si operate de catre Organizator.

SECTIUNEA 2. ARIA DE DESFASURARE A CAMPANIEI

 2.1. Campania se va desfasura pe teritoriul Romaniei si este adresata participantilor cu varsta de minimum 18 ani, utilizatori ai aplicatiei mobile SelfPay Now. Inscrierea in Campanie se face prin transmiterea de invitatii sau direct prin scanarea codului QR asociat participantilor, actiuni care conduc la crearea de conturi eligibile pe perioada campaniei.

Cont eligibil inseamna orice cont creat in aplicatia mobila SelfPay Now, respectiv utilizator, care:

  • se inregistreaza in aplicatia mobila SelfPay Now, cu: nume, prenume, adresa de email, numar de telefon;
  • inroleaza in aplicatie cel putin un card bancar emis de o institutie financiara din Romania;
  • parcurge si finalizeaza pasii necesari verificarii identitatii;
  • scaneaza in sectiunea dedicata codul QR al persoanei care l-a invitat;
  • efectueaza o tranzactie de minimum 50 de lei, in perioada campaniei si conform Regulamentului.

Pentru evitarea oricarui dubiu, nu este considerat „cont eligibil” in cadrul prezentei Campanii:

  • Orice cont, creat de utilizatori in perioada campaniei, fie prin descarcarea aplicatiei SelfPay Now direct din magazinele de aplicatii mobile, respectiv Google Play, AppStore si App Gallery, fie prin accesarea unui link / QR (invitatie) primit de la un alt utilizator al aplicatiei mobile SelfPay Now, care efectueaza prima tranzactie, fara a scana inainte de efectuarea acesteia, codul QR al celui care l-a invitat in sectiunea dedicata, respectiv sectiunea „Promotii”.
  • Orice cont care nu este finalizat pentru a putea folosi serviciile disponibile in aplicatia SelfPay Now, respectiv fluxul de inrolare nu este complet, nu include inrolarea in aplicatie a cel putin unui card bancar si nu efectueaza tranzactii conform art. 2.1 de mai sus, cu utilizarea in prealabil a unui cod QR (primit de la un alt utilizator al aplicatiei mobile SelfPay Now), in perioada campaniei.

Campania poarta denumirea  „PARTNER REWARDS!”

SECTIUNEA 3. SCOPUL SI DURATA CAMPANIEI

 3.1. Campania este organizata pe baza prezentului Regulament si se desfasoara in conformitate cu  dispozitiile Ordonantei de Guvern nr. 99/2000, privind comercializarea produselor si serviciilor de piata, cu modificarile si completarile ulterioare.

3.2. Campania are ca scop promovarea aplicatiei mobile SelfPay Now.

3.3. Inscrierea in Campanie se face in mod automat si gratuit, pentru orice participant, utilizator al aplicatiei mobile SelfPay Now, care indeplineste urmatoarele conditii:

  • genereaza cel putin un cont eligibil in aplicatia mobila SelfPay Now, prin transmiterea referintei sale (codul sau QR), pe perioada Campaniei, care se desfasoara in perioada 02.09.2025 – 31.12.2025;

sau

  • isi creeaza un cont eligibil pe baza unei referinte (cod QR) primita de la un alt utilizator al aplicatiei mobile SelfPay Now, pe durata Campaniei, care se desfasoara in perioada 02.09.2025 – 31.12.2025.

Un participant poate trimite un numar nelimitat de invitatii in perioada campaniei.

Scopul campaniei este acela de promovare si constientizare a beneficiilor serviciilor companiei, precum si a functionalitatilor si a operatiunilor care se pot efectua prin intermediul aplicatiei mobile SelfPay Now.

3.4. Campania se desfasoara in perioada 02.09.2025 – 31.12.2025 (denumita in continuare „Durata”). Campania se poate suspenda inainte de data de 31.12.2025 daca se va atinge valoarea totala a premiilor, mentionata la art. 5.1.1, inainte de aceasta data. Campania poate fi prelungita sau suspendata de catre Organizator prin Act Aditional la prezentul Regulament. In cazul in care Organizatorul va suspenda/ prelungi Campania, un anunt va fi publicat pe site-ul www.selfpay.ro. Nicio parte interesata nu poate avea temei legal pentru a cere continuarea Campaniei sau de a solicita despagubiri de orice fel in cazul modificarii duratei sau suspendarii Campaniei.

SECTIUNEA 4. DREPTUL DE PARTICIPARE

 4.1. Campania este deschisa participarii persoanelor fizice, care indeplinesc criteriile de participare mentionate la sectiunea 3.3., in conditiile specifice aplicabile participantilor, mentionate in sectiunea curenta. Participantii persoane fizice trebuie sa fie cetateni romani cu domiciliul sau resedinta in Romania, sau cetateni straini rezidenti pe teritoriul Romaniei care detin legal un card bancar emis de o institutie financiara din Romania. Pentru inscrierea si participarea la campanie, participantii trebuie sa se asigure ca au instalat ultima versiune a aplicatiei mobile SelfPay Now, disponibila in AppStore, Google Play sau App Gallery.

4.2. La aceasta Campanie nu au drept de participare urmatoarele persoane:

  1. persoanele care nu detin legal un card bancar la data inscrierii in Campanie;
  2. persoanele care nu au implinit varsta de 18 ani la data inscrierii in Campanie;
  3. persoanele care nu manifesta o atitudine civilizata si respectuoasa fata de companie si clientii sai.

4.3. Daca sunt identificate persoane care au influentat sau care au facilitat castigarea de premii in cadrul Campaniei sau au nesocotit prevederile pct 4.1 si 4.2., incalcand prevederile prezentului Regulament, Organizatorul are dreptul de a cere restituirea premiilor astfel castigate si de a actiona in instanta respectivele persoane, atat prin actiuni civile, cat si prin plangeri penale, in vederea recuperarii prejudiciilor cauzate.

4.4. Organizatorul isi rezerva dreptul de a anula orice participare la Campanie ce se efectueaza prin incalcarea prezentului Regulament. Orice incercare de fraudare se soldeaza cu eliminarea participantului/ participantilor in cauza din Campanie, fara ca Organizatorul sa fie obligat sa-i anunte pe cei invalidati, in prealabil.

4.5. Organizatorul isi rezerva dreptul ca in orice moment, in mod unilateral, sa suspende si sa restrictioneze accesul la Aplicatie și Servicii inclusiv prin blocarea contului oricarui utilizator cu efect imediat sau sa refuze sa reactiveze accesul utilizatorului, daca are motive rezonabile sa suspecteze comportament fraudulos si/sau daca suspecteaza ca instrumentele/cardurile inrolate pentru a participa in campanie sunt folosite intr-o maniera neautorizata sau frauduloasa sau in scopuri ilegale (de ex, dar fara a se limita la, situatiile in care cardul nu este emis pe numele utilizatorului si/sau apartine unei terte parti si/sau este un card fictiv), inclusiv daca suspecteaza ca mai multe conturi apartin aceleiasi persoane.

4.6. Participantul isi pierde dreptul de participare la prezenta Campanie, fiind descalificat, atunci cand direct sau prin interpusi aduce/produce prejudicii de imagine, defaimeaza Organizatorul sau alti participanti, prin folosirea de expresii, cuvinte sau atitudini necorespunzatoare in mediul online sau offline.

SECTIUNEA 5. PREMIILE SI ACORDAREA LOR

 5.1. In cadrul Campaniei se vor acorda urmatoarele premii:

– Premii pentru participantii care trimit invitatii

  • Cate un premiu in valoare de 10 lei, pentru fiecare cont eligibil creat pe baza invitatiilor transmise de catre participant pe perioada campaniei

– Premii pentru participantii „invitati”

  • trei premii, ofertite prin tragere la sorti dupa finalizarea campaniei, astfel:
    • premiul I: un telefon mobil Samsung Galaxy S24, Dual SIM, 8GB RAM, 128GB
    • premiul II: un telefon mobil Samsung Galaxy A56, Dual SIM, 8GB RAM, 128GB
    • premiul III: un telefon mobil Samsung Galaxy A05S A057, 4GB RAM, 64GB

5.1.1 Valoarea totala a premiilor acordate in cadrul Campaniei este de 205.000,00 lei.

  • Acordarea premiilor:

5.2.1. Premiile pentru participantii care trimit invitatii se vor acorda astfel:

  • Cate un premiu in valoare de 10 lei va fi alocat participantului castigator, pentru fiecare cont eligibil creat pe baza invitatiei transmise de catre acesta pe perioada campaniei; numarul premiilor ce pot fi castigate de catre un participant pe perioada campaniei este nelimitat.
  • Desemnarea participantilor castigatori se va face automat, dupa crearea fiecarui cont eligibil.
  • Alocarea premiilor aferente Participantilor castigatori se va face automat, in termen cuprins intre momentul calificarii, respectiv crearea unui cont eligibil, pana la cel mult 5 zile lucratoare de la data crearii contului eligibil, in sectiunea dedicata din aplicatia mobila SelfPay Now.
  • Participantii castigatori trebuie sa isi revendice premiile alocate in cel mult 45 de zile calendaristice de la data alocarii (denumita in continuare „perioada de revendicare”). Dupa expirarea perioadei de revendicare a premiilor acestea se anuleaza.

5.2.2. Premiile pentru participantii care primesc invitatii se vor acorda prin tragere la sorti, organizata in data de 13 ianiarie 2026, la sediul organizatorului, astfel:

  • premiul I: un telefon mobil Samsung Galaxy S24, Dual SIM, 8GB RAM, 128GB
  • premiul II: un telefon mobil Samsung Galaxy A56, Dual SIM, 8GB RAM, 128GB
  • premiul III: un telefon mobil Samsung Galaxy A05S A057, 4GB RAM, 64GB

5.2.2.1 In cadrul campaniei, se vor acorda 3 premii prin tragere la sorti, sub forma de telefoane mobile, detaliate la sectiunea 5.1,  participantilor care primesc invitatii si isi creeaza cont eligibil in aplicatia SelfPay Now, conform art. 2.1 din prezentul Regulament. Primul cod tras la sorti este declarat primul castigator, prin urmare participantul cu codul castigator va fi desemnat participant castigator al premiului I. Urmatorii 2 castigatori vor fi declarati, pe rand castigatori din setul de 3 castigatori extrasi in cadrul tragerii la sorti. In acelasi timp, se va extrage cate o rezerva pentru fiecare castigator, astfel urmatorul set de 3 coduri, vor reprezenta rezervele pentru castigatorii extrasi.

  • Un participant poate castiga un singur premiu, indiferent de numarul de tranzactii efectuate in perioada de desfasurare a Campaniei.
  • Tragerea la sorti se va organiza la sediul Organizatorului in data de 13 ianuarie 2026.
    • Desemnarea castigatorilor se va face de catre o comisie alcatuita din reprezentanti ai Organizatorului. Pentru organizarea tragerii la sorti si desemnarea castigatorilor se va crea o baza de date administrata de Organizator, in care vor fi inregistrate datele de inscriere in campanie, respectiv adresa de email cu care participantii si-au creat  contul eligibil, in perioada campaniei.
    • Fiecare participant declarat castigator va fi informat prin email, in termen de 3 zile lucratorare de la data tragerii la sorti, in vederea inceperii procesului de validare, respectiv punere in posesie a premiului.
    • Contactarea a participantilor desemnati castigatori se va face prin adresele de email folosite la crearea contului in aplicatia mobila SelfPay Now.
    • In termen de 3 zile lucratoare de la transmiterea notificarii, participantul declarat castigator, trebuie sa comunice Organizatorului acordul pentru acceptarea premiului si sa trimita informatiile mentionate in notificarea primita, necesare validarii si acordarii Premiului, conform Regulamentului Oficial al Campaniei. Aceste informatii trebuie transmise de pe adresa de email cu care si-a creat contul eligibil in baza caruia a fost declarat castigator.
    • In vederea prevalidarii premiului castigat, fiecare participant desemnat castigator va trebui sa puna la dispozitia Organizatorului, prin raspunsul la email-ul de informare, copia chitantei eliberata de Statia de Plata SelfPay aferenta depunerii cu care s-a inscris in campanie / o  captura din aplicatie cu confirmarea tranzactiei si datele sale de identificare: Numele, Prenumele si CNP, acestea din urma fiind necesare in vederea indeplinirii obligatiilor fiscale ce le revin organizatorilor de promotii, in cazul premiilor a caror valoare este impozabila.
    • Fotocopiile chitantelor si a documentelor necesare prevalidarii trebuie transmise intr-o forma lizibila, astfel incat Organizatorul sa poata identifica cu usurinta informatiile care se regasesc pe fotocopii.
    • Neindeplinirea oricarei conditii din cele descrise mai sus poate duce la invalidarea Castigatorului, decizia de invalidare fiind la libera alegere a Organizatorului.
    • In cazul invalidarii unui castigator, indiferent de motivul invalidarii, se va trece la contactarea rezervelor in ordinea in care acestea au fost extrase. Procedura de informare si conditile de validare a rezervelor sunt aceleasi ca in cazul castigatorilor.
    • Participantul castigator are posibilitatea de a opta cu privire la refuzul de a intra in posesia Premiului. Refuzul exprimat in aceste conditii va fi consemnat de Organizator si se considera a fi irevocabil. Ulterior, Participantul va fi declarat necastigator.
    • In situatia in care o parte dintre castigatori si niciuna dintre rezerve nu pot fi validate conform Regulamentului, premiile aferente acestora vor ramane in posesia
    • Premiile vor fi oferite si transmise in cel mult 20 de  zile lucratoare dupa validarea castigatorului. Nu se accepta livrarea premiilor catre alte persoane.
    • Premiile acordate nu pot fi inlocuite cu alte Premii si nu pot fi compensate in bani.
    • Organizatorul nu este raspunzator pentru calitatea produselor oferite ca premii in cadrul acestei Campanii si nu acorda termen de garantie pentru utilizarea acestora.
  • Pentru desemnarea castigatorilor si gestionarea premiilor se va crea o baza de date administrata de Organizator, actualizata in fiecare zi pe Durata Campaniei in care vor fi inregistrate codurile referintelor (codurile QR) pe baza carora au fost create conturile eligibile si ID-urile utilizatorilor care au creat conturi eligibile in perioada campaniei.
  • Revendicarea premiilor de catre participantii care trimit invitatii
  • Fiecare participant care trimite invitatii va primi cate un premiu in sectiunea dedicata din aplicatia mobila SelfPay Now, dupa finalizarea crearii fiecarui cont eligibil. Participantul castigator poate revendica mai multe premii o data, daca acestea se afla in perioada de revendicare. Pentru revendicarea premiilor, Participantul Castigator trebuie sa aiba identitatea verificata. In cazul in care nu a efectuat „verificarea identitatii” in aplicatie, acesta va fi redirectionat catre sectiunea dedicata din „Contul meu”, pentru a parcurge pasii necesari.
  • Premiile vor fi revendicate de catre fiecare participant castigator prin intermediul aplicatiei mobile SelfPay Now si vor fi transmise de catre Organizator, astfel:
  • prin transfer prin aplicatia mobila SelfPay Now dupa selectarea unui card inrolat in aplicatie;
  • prin transfer in contul IBAN declarat de catre utilizator in cadrul aplicatiei mobile, in modulul de revendicare a premiilor, in cazul in care acesta a atins limita contului sau a cardurilor inrolate. Nu se accepta livrarea premiilor sub forma de numerar sau prin alte metode de transfer. Premiile se pot revendica doar in perioada de revendicare (maximum 45 de zile calendaristice de la data alocarii).
    • Organizatorul isi declina orice raspundere cu privire la predarea premiilor revendicate in situatia in care Participantul nu a completat corect datele sale de identificare (ex. numele si prenumele, contul IBAN), nu are identitatea validata in aplicatia mobila SelfPay Now sau din orice alte motive independente de Organizator care fac imposibila predarea premiilor ori primirea acestora de catre Participantul Castigator.
  • In vederea investigarii unor cazuri de frauda semnalate, Organizatorul are dreptul de a solicita Participantului Castigator, anterior predarii/acordarii Premiului, prezentarea de dovezi care sa confirme: a) identitatea acestuia (ex. prezentarea actului de identitate), b) corectitudinea datelor cu care s-a inscris in campanie, c) faptul ca este utilizatorul real al contului (respectiv a adresei de email, numarului de telefon) cu care s-a inscris in Campanie. Totodata, Organizatorul pune in vedere ca SELFPAY SA nu solicita sau conditioneaza validarea castigatorului/transmiterea premiilor de transmiterea vreunor sume de bani sau informatii confidentiale (ca de exemplu datele cardului bancar, coduri de securitate, parole etc) catre terti sau SELFPAY.
  • Pentru evitarea oricarui dubiu, premiile se vor acorda pentru fiecare cont eligibil unic creat, respectiv pe card unic inrolat. Orice actiune de mutare a unui card intre doua conturi diferite sau crearea mai multor conturi de catre aceeasi persoana doar cu scopul de a obtine un premiu va fi considerat de catre Organizator ca o incercare de frauda, aplicandu-se sanctiunea eliminarii participantului si/sau inchiderii contului si repunerea partilor in situatia anterioara.

 SECTIUNEA 6. MECANISMUL CAMPANIEI

 6.1. Pentru a putea participa la Campanie, participantii trebuie sa indeplineasca cumulativ conditiile de participare stipulate la Sectiunea 4 a prezentului Regulament Oficial si sa se inscrie in campanie conform conditiilor stipulate in articolele 6.2. si  6.3.

6.2. Pentru inscrierea in Campanie prin trimiterea unei invitatii (denumite in prezentul Regulament si referinta proprie sau cod) de catre un Participant, acesta trebuie sa indice persoanei pe care o invita sa intre in contul sau din aplicatia mobila SelfPay Now, sa acceseze sectiunea Promotii si sa scaneze codul QR aferent persoanei care trimite invitatia. Trimiterea invitatiei se poate face si prin distribuirea codului QR propriu, celor pe care ii invita sa isi creeze un cont eligibil, in perioada campaniei.

6.2.1. Alocarea premiilor pentru Participantul care trimite invitatii pentru crearea de conturi eligibile in aplicatia mobila SelfPay Now se va face direct in aplicatia mobila SelfPay Now. Participantul castigator va primi cate un premiu in sectiunea dedicata din aplicatia mobila SelfPay Now, la fiecare cont eligibil creat de catre participantii invitati de acesta.

  1. Pentru crearea unui cont eligibil, participantul invitat trebuie sa parcurga urmatorii pasi:
    1. Descarca aplicatia SelfPay Now
    2. Isi creeaza cont in aplicatie
  • Adauga cel putin un card in aplicatie
  1. Parcurge si finalizeaza toti pasii necesari in vederea validarii identitatii
  2. Scaneaza codul QR primit in invitatie in sectiunea „Promotii”
  3. Efectueaza o tranzactie de depunere de numerar pe card prin aplicatie, de minimum 50 de lei.

6.2.2. Revendicarea premiilor de catre participantii care trimit invitatii:

  • Premiile castigate pot fi revendicate de Participantul care trimite invitatiile, in termen de cel mult 45 de zile calendaristice de la data alocarii fiecarui premiu, prin accesarea butonului „Revendica” din sectiunea „PARTNER REWARDS” si respectarea prevederilor art. 5.4 si 5.5.
  • Premiile vor fi transferate prin aplicatia SelfPay Now, iar participantul care a trimis invitatia va primi in aplicatie o notificare de confirmare a transferului premiilor revendicate sau un email, in cazul transferului prin IBAN, conform art. 5.4.2. de mai sus.
  • In cazul in care limita cardurilor inrolate in aplicatie sau limita contului Participantului care a trimis invitatii este atinsa si nu permite transferul sumei aferente premiilor de revendicat, utilizatorul este directionat sa introduca un numar de cont (IBAN) in care doreste sa primeasca suma aferenta premiilor revendicate. Organizatorul isi declina orice raspundere cu privire la predarea premiilor revendicate in situatia in care Participantul nu a completat corect in aplicatia SelfPay Now datele sale de identificare, respectiv contul IBAN si numele si prenumele. In aceasta situatie, a completarii incorecte a IBAN-ului, Participantul va primi o notificare cu informatii referitoare la faptul ca tranzactia (transferul premiului) nu a fost efectuata cu succes, iar premiile vor fi realocate in contul Participantului pentru a fi revendicate. Revendicarea acestora este posibila in termen de maximum 45 de zile calendaristice de la data la care au fost realocate in contul sau.

6.3. Pentru inscrierea in Campanie a unui Participant prin crearea unui cont eligibil pe baza unei invitatii primite in perioada Campaniei, acesta trebuie sa parcurga urmatorii pasi:

  1. Descarca aplicatia SelfPay Now
  2. Isi creeaza cont in aplicatie
  • Adauga cel putin un card in aplicatie
  1. Parcurge si finalizeaza toti pasii necesari in vederea validarii identitatii
  2. Scaneaza codul QR primit in invitatie in sectiunea „Promotii”
  3. Efectueaza o tranzactie de depunere de numerar pe card din aplicatie, de minimum 50 de lei.

Dupa finalizarea cu succes a primei tranzactii de depunere de numerar, efectuate in conditiile art. 2.1, participantul invitat va intra automat la tragerea la sorti pentru cele 3 premii din campanie.

SECTIUNEA 7. PROTECTIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

 7.1. Pentru a putea organiza si desfasura Campania publicitara „PARTNER REWARDS!” este necesar ca SELFPAY S.A. sa prelucreze date cu caracter personal care apartin persoanelor fizice participante la Campanie (Participantii). SELFPAY S.A., in calitate de Organizator, este o societate romana cu personalitate juridica avand obligatia, conform dispozitiilor legislatiei nationale si ale Regulamentului UE 679/2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date („Regulamentul GDPR”), de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care Participantii le furnizeaza. Ca urmare, SELFPAY S.A. va informeaza mai jos cu privire la scopul si modalitatea de prelucrare a datelor cu caracter personal colectate de la Participanti.

7.2. Pentru desemnarea castigatorilor Campaniei, Organizatorul va crea o baza de date, actualizata in fiecare zi pe Durata Campaniei in care vor fi inregistrate: data participarii, codurile conturilor de utilizatori noi, eligibile si codul referintei Participantilor (codul QR) la Campanie. Codurile referintelor Participantilor vor face obiectul desemnarii castigatorilor pe perioada campaniei.

7.3. Pentru identificarea Participantilor castigatori, pe baza codului referintelor castigatoare, vor fi regasite in baza de date de clienti urmatoarele date personale: numele si prenumele si adresa casutei postale electronice (e-mail), date declarate de Participantul care detine referinta castigatoare in aplicatia mobila SelfPay Now. Suplimentar, in cazul mentionat la capitolul 6.2.2. de mai sus, pentru transferul sumelor aferente premiilor castigate, Participantului i se va solicita introducerea codului IBAN. Codul IBAN nu va fi stocat in aplicatia mobila SelfPay Now si va fi prelucrat exclusiv pentru transferul sumelor premiilor castigate aferente Campaniei „PARTNER REWARDS!”. De asemenea, pentru livrarea premiilor Participantului i se va solicita transmiterea unei adrese de corespondenta si a numarului de telefon. Aceste date vor fi prelucrate exclusiv pentru livrarea premiilor fizice castigate, aferente Campaniei „PARTNER REWARDS!”.

Aceste date vor fi utilizate de catre Organizator pentru transferul sumelor aferente premiilor castigate in cadrul Campaniei si pentru informarea Participantului daca este desemnat Castigator si daca premiile i-au fost transferate / nu pot fi transferate din diferite motive. De asemenea, datele vor fi utilizate pentru livrarea premiilor in format fizic.

7.4. In cazul in care Participantul astfel notificat de catre Organizator refuza calitatea de Participant Castigator in cadrul Campaniei „PARTNER REWARDS!”,  prin informarea Organizatorului la adresa de e-mail mentionata in notificare, datele personale ale acestuia nu vor mai fi prelucrate de catre Organizator in temeiul declararii castigatorului in cadrul Campaniei. Totusi, corespondenta realizata pe e-mail intre Participant si Organizator in legatura cu desfasurarea Campaniei, va fi arhivata de catre Organizator pe o perioada de 1 an de zile, in interesul sau legitim de a isi exercita sau apara drepturile si interesele in fata instantelor de judecata. Optiunea astfel exprimata de catre Participant nu invalideaza optiunea exprimata de catre acesta, prin intermediul aplicatiei Selfpay Now, cu privire la primirea de mesaje publicitare.

7.5. Cu obtinerea consimtamantului expres al Participantului Castigator, numele si imaginea acestuia vor putea fi publicate de catre Organizator in mijloacele de comunicare media utilizate de catre Organizator (website si canale de socializare media) fara niciun fel de obligatie de plata.

7.6. Datele colectate de catre Organizator in vederea conformarii acestuia cu cerintele legale mentionate in prezentul Regulament, precum si documentele care contin aceste date, vor fi prelucrate doar pentru scopurile pentru care au fost colectate, nu vor fi transmise catre terte parti altele decat cele indreptatite legal sa le prelucreze (precum ANAF, firma de contabilitate, avocati etc) si vor fi arhivate, impreuna cu corespondenta realizata pe e-mail intre Participant si Organizator, in legatura cu desfasurarea Campaniei, ca si documente justificative care stau la baza inregistrarilor in contabilitatea financiara si se vor pastra in arhiva Organizatorului timp de 10 ani, cu incepere de la data incheierii exercitiului financiar in cursul caruia au fost intocmite, conform cerintelor Legii Contabilitatii nr. 82/1991, cu modificarile si completarile ulterioare.

7.7. In conformitate cu legislatia nationala si cu prevederile Regulamentului GDPR, Organizatorul recunoaste Participantilor urmatoarele drepturi: dreptul la informare (art. 13), dreptul la acces (art. 15), dreptul la rectificare (art. 16, art. 19), dreptul de stergere (ar. 17, art. 19), dreptul la restrictionare (art. 18, art. 19), dreptul la portabilitate (art. 20), dreptul al opozitie (art. 21), dreptul de a nu fi evaluat prin profilare automata (art. 22).

7.8. In vederea exercitarii drepturilor precizate mai sus, Participantii pot depune o solicitare scrisa, datata si semnata, catre Organizator la adresa sediului social sau la adresa dpo@selfpay.ro. In masura in care considera ca drepturile si libertatile le-au fost incalcate, Participantii pot adresa o plangere catre autoritatea competenta: Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal cu sediul in Bucuresti, Bd G-ral Gheorghe Magheru nr 28-30, sector 1.

SECTIUNEA 8. TAXE SI IMPOZITE

 8.1. Organizatorul va suporta impozitul aferent Premiilor oferite in aceasta Campanie precum si costurile de livrare a Premiului. Toate costurile ce decurg din ridicarea premiului obtinut precum si toate taxele aferente bunului oferit ca Premiu in cadrul Campaniei, precum si orice alta cheltuiala suportata de Participanti ocazionata de intrarea in posesie a premiilor obtinute, fara a se limita la cheltuieli cu transportul si cazarea, cad exclusiv in sarcina castigatorilor.

8.2. Organizatorul se obliga sa calculeze, sa retina la sursa si sa vireze impozitul datorat pentru veniturile obtinute de catre Participantul Castigator, in conformitate cu dispozitiile Codului Fiscal.

8.3. Participantul Castigator este exclusiv raspunzator pentru completarea si depunerea oricarei declaratii de venit cu privire la castigarea Premiului, dupa intrarea in posesie a Premiului, daca este cazul.

8.4. Prin participarea la Campanie, participantii declara ca sunt de acord cu mecanismul de impozitare aplicat premiilor din prezenta Campanie.

 SECTIUNEA 9 – LIMITAREA RASPUNDERII

 9.1. Organizatorul este indreptatit sa ia toate masurile necesare in caz de tentative de frauda a sistemului, abuz sau orice alte tentative care ar putea afecta imaginea acestei Campanii, precum si a Organizatorului. Orice incercare de fraudare se soldeaza cu eliminarea Participantului in cauza din Campanie si cu sesizarea organelor de cercetare penala. Organizatorul nu este obligat sa informeze respectivul participant cu privire la aceasta decizie.

9.2. In eventualitatea unei dispute asupra validitatii unei inscrieri in cadrul acestei Campanii, decizia Organizatorului este definitiva.

9.3. Eventualele contestatii vor fi luate in considerare pana la cel mult 5 zile calendaristice de la data producerii evenimentului contestat. Orice contestatii sosite ulterior nu vor fi luate in considerare. Orice eventuala contestatie poate fi formulata in scris de catre Participant, expediata prin posta la adresa Organizatorului sau prin email la adresa: contact@selfpay.ro, in termenul mentionat de mai sus. Contestatia se va solutiona in termen de maximum 30 (treizeci) de zile lucratoare de la primire. In cazul in care contestatorul va fi nemultumit de decizie, se va incerca rezolvarea contestatiei pe cale amiabila, iar in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti competente de la sediul Organizatorului.

9.4. Organizatorul nu isi asuma responsabilitatea pentru:

  • Inscrierile efectuate in afara perioadei Campaniei mentionate mai sus;
  • Inscrierile care nu contin toate informatiile obligatorii;
  • Eventualele dispute legate de drepturile asupra conturilor din aplicatia SelfPay Now sau a cardurilor / conturilor IBAN declarate de catre Participanti pentru primirea premiilor;
  • Eventualele erori, lipsa accesului la ultima versiune a aplicatiei mobile SelfPay Now, eventualele probleme tehnice intampinate de utilizatori pe parcursul Campaniei;
  • Intreruperile neanuntate ale serviciilor oferite de catre terti, nefunctionalitati ale serviciilor de telefonie mobila sau internet, nefunctionalitati ale furnizorilor de servicii de plati (ex. banci emitente ale cardurilor / conturilor IBAN detinute de Participanti), utilizarea incorecta a aplicatiei SelfPay Now, inclusiv din cauza aglomerarii retelelor pe perioadele de trafic intens sau altor motive independente de Organizator;
  • Erorile in datele furnizate de catre Participanti, daca este cazul; acuratetea datelor pentru transferul / livrarea premiilor nu atrage raspunderea Organizatorului, fiind in responsabilitatea exclusiva a Participantilor. Ca atare, Organizatorul nu are niciun fel de obligatie in cazul furnizarii de catre Participanti a unor date eronate, care au dus la imposibilitatea predarii premiului sau la imposibilitatea identificarii unui castigator;
  • Imposibilitatea unui castigator de a intra in posesia premiului din motive independente de Organizator;
  • Cazurile in care castigatorul nu respecta conditiile de validare detaliate in prezentul Regulament;
  • Derularea activitatilor de mentenanta ce nu pot fi amanate, desfasurate de catre operatorii serviciilor de internet, cat si a serverelor ce gazduiesc site-ul, daca prin aceasta, site-ul Campaniei nu poate fi accesat in vederea consultarii Regulamentului si/sau actelor aditionale ale acestuia, cat si alte servicii de care functionarea aplicatiei mobile SelfPay Now este dependenta si nu poate functiona corespunzator. Organizatorul nu isi asuma nici o responsabilitate pentru vreun eveniment care determina imposibilitatea participarii la Campanie.

9.5. Organizatorul isi rezerva dreptul de a exclude definitiv orice Participant care, prin comportamentul sau fraudulos sau contrar bunelor moravuri, afecteaza bunul mers al Campaniei.

9.6. Organizatorul va acorda premii numai Participantilor castigatori care au luat parte la Campanie in conformitate cu prevederile prezentului Regulament. In cazul in care Organizatorul constata ca un castigator nu a indeplinit si/sau nu a respectat conditiile stipulate de prezentul Regulament, Organizatorul isi rezerva dreptul de a suspenda/anula oricand drepturile si beneficiile ce revin castigatorului, fara ca Organizatorul sa datoreze vreo despagubire sau plata respectivului castigator. In cazul in care Organizatorul constata asemenea situatii, dupa ce premiul a fost deja acordat, respectivul castigator va restitui Organizatorului valoarea premiului si cheltuielile aferente suportate de Organizator in legatura cu acesta.

SECTIUNEA 10. LITIGII

 Eventualele litigii aparute intre Organizator si Participantii la prezenta Campanie se vor rezolva pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti competente de la sediul Organizatorului. Orice reclamatie legata de desfasurarea Campaniei se va face in scris, in termen de 5 zile lucratoare, de la data la care s-a cunoscut sau trebuia sa se cunoasca evenimentul cauzator de prejudiciu, la adresa de e-mail contact@selfpay.ro. Contestatia se va analiza de catre o comisie desemnata de Organizator, in termen de 48 de ore lucratoare de la inregistrarea acesteia. Raspunsurile la sesizarile trimise, conform procedurii, se ofera in scris, prin e-mail.

Aici poate fi accesat Regulamentul oficial al campaniei autentificat.

 

Suport clienți