Salutare!

Pentru că vrem să îți oferim o experiență mult mai sigură și, totodată, să ne aliniem standardelor globale de securitate cibernetică, te anunțăm că am implementat procesul de verificare a identității în aplicația SelfPay Now. Am introdus această măsură din luna decembrie 2024 ca să facem un pas în plus în prevenirea fraudelor și protejarea conturilor clienților noștri. Asigurăm mai multă securitate pentru datele și plățile tale, indiferent că ești deja utilizator SelfPay Now sau urmează să îți faci un cont nou!

Ce presupune și de ce este important să parcurgi verificarea identității?

Verificarea identității este o procedură uzuală pentru aplicațiile de mobil și este o metodă folosită de companii din toată lumea pentru a se asigura că serviciile digitale și cele care presupun tranzacții online sunt protejate în condiții de maximă siguranță. Verificarea se face rapid și ușor, cu ajutorul unor documente personale oficiale, cum ar fi cartea de identitate,de rezidență sau permisul de ședere.

Atenție! Este necesar să folosești doar documentele menționate mai sus, nu pașaportul sau permisul de conducere!

Acest pas suplimentar de securitate aduce multiple beneficii pentru utilizatorii noștri:

1. Tranzacții mai sigure: Prin verificarea identității reduci riscul de fraude și acces neautorizat în contul tău SelfPay Now
2. În linie cu reglementările internaționale: Respectăm ultimele standarde și reglementări globale privind securitatea cibernetică.
3. Protecție sporită: Datele tale sunt in siguranta in orice moment

Ce trebuie să faci?

Dacă ești deja utilizator SelfPay Now apasă pe cele trei linii orizontale din colțul stânga sus, apoi „Contul meu” și „Status” (neverificat/verificat).

Dacă statusul tău este “neverificat”, trebuie sa urmezi câțiva pași foarte simpli, ghidați, direct în aplicația SelfPay Now, pentru a finaliza procesul de validare a identității:

1. Fă o fotografie față-verso a documentului tău de identitate (carte de identitate sau de rezidență sau a permisului de ședere)

2. Fă un selfie (față și profil) pentru confirmarea identității

3. Așteaptă doar câteva secunde, timp în care datele timise sunt verificate

4. Primești notificare imediat ce identitatea ta a fost validată

În caz ca folosesti SelfPay Now pentru prima dată vei primi notificarea verificării identității imediat ce ai creat contul. Apoi urmezi pașii de mai sus.

Ce urmează?
Dacă încă nu ai finalizat verificarea identității, te încurajăm să o faci chiar acum! Tot procesul durează doar câteva minute, iar apoi vei beneficia de o experiență de utilizare mai sigură! Dacă ai întrebări, temeri sau nelămuriri legate de procesul de validare a identității, echipa noastră este aici să te ajute. Nu ezita să ne contactezi!

Prin introducerea acestui proces, SelfPay Now continuă să se dezvolte și să îți ofere cele mai bune soluții pentru tranzacții rapide, sigure și la îndemâna ta.